411 Blog

Give the 411! Aidez la communauté 411.ca !

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We’ve got exciting news, 411.ca Community! The 411.ca Team has built a new and awesome feature on 411.ca—one that will allow you to “Give the 411” more than ever before! ­­­

What’s new, you ask?

Well, you can now add, edit and delete businesses on 411.ca! Exciting stuff, eh? Here’s how to go about it:

To edit a business:

First, you have to be on a business’s page. Are you there yet? Great! Look for a button that says “start editing” on the left hand side of the page, and click on it. There, you’ll be able to edit a business’s information field by for field (look for the “edit” and “add” buttons beside each field) or all in one shot (look for the “Edit All Information” button at the top right corner of the page). When you hit “save,” your changes will be submitted to our Community Managers. When they’ve approved it, you’ll get an email saying we’ve approved it, and your changes will appear on our site within 24 hours.

To add a business:

To add a business, your search query has to yield no results—something like, “abcdefg” is a good search query. On the results page, you’ll see an “Add a business” link. Click it, and you’ll be directed to a form where you can fill out the business’s details. You have lots of choices, from website info to business description to hours of operation. Be sure to fill out as much information as you can, but don’t worry if you don’t know it all…only the first couple of fields are mandatory. If you’re submitting your own business, you can go through our Owner Verification process, here, instead.

To report a problem:
If you’re on a business page, and you notice something wrong, click the “Report a Problem” button on the left hand side of the page. You’ll see a popup box where you can specify the problem with the business. Options include reporting the business as closed, reporting it as a duplicate on our site or reporting it as a fake business. For any of these cases, you can also enter your own reasons for reporting the business. When you hit the “Propose change” button, your changes will be submitted to our Community Managers. And when they’ve approved it, you’ll get an email saying we’ve approved it and your changes will appear on the site within 24 hours.

It’s all fast and easy!

Did I mention you can get points for your editing efforts? The more info you submit, the more points you’ll get…and the more points you get, the higher your influence level will be. You could be the leading influencer in your neighbourhood (which is pretty much equivalent to taking over the world).


Partagez les renseignements dont vous disposez et aidez votre communauté !

Oyez, oyez, communauté 411.ca, nous avons d’emballantes nouvelles pour vous ! L’équipe de 411.ca vient en effet d’intégrer à son site une nouvelle fonctionnalité excitante qui vous permettra, plus que jamais, « d’obtenir le 411 » !

Mais encore ?

Eh bien, vous pouvez maintenant ajouter, modifier et supprimer des profils d’entreprises sur le site de 411.ca ! Épatant, non ? Voici comment procéder.

Pour modifier une page d’entreprise
Vous devez d’abord vous rendre sur l’annonce du commerce en question. Vous y êtes ? Parfait ! Repérez le bouton « Modifier » situé du côté gauche de la page, et cliquez dessus. De là, vous pourrez modifier les renseignements relatifs à l’entreprise, un champ à la fois (à l’aide des boutons « modifier » et « ajouter » figurant à côté de chacun) ou tous en même temps (en utilisant le bouton « Modifier toutes les informations » situé dans le coin supérieur droit de la page). Lorsque vous cliquerez sur « Proposer la modification», les changements que vous aurez proposés seront transmis à nos gestionnaires de communauté. Lorsqu’ils auront été approuvés, vous en serez informé par courriel, et le site sera modifié dans les 24 heures.

Pour ajouter une entreprise
Pour ajouter une entreprise, vous devez d’abord effectuer une recherche qui ne génère aucun résultat. Entrez un mot clé comme « abcdefg », par exemple. Sur la page de résultats, vous verrez le lien « Ajouter une entreprise ». Suivez ce lien et vous serez redirigé vers un formulaire où vous pourrez saisir divers renseignements concernant l’entreprise, allant de l’adresse de son site Web à la description de ses services, sans oublier ses heures d’ouverture. Assurez-vous de fournir autant d’information que possible, mais ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas tous les détails. Seule la première série de champs est obligatoire. S’il s’agit de votre propre entreprise, vous pouvez aussi procéder à la vérification du propriétaire en cliquant ici.

Pour signaler un problème
Si vous êtes sur une page d’entreprise et vous remarquez quelque chose qui ne va pas, vous pouvez cliquer sur le bouton « Signaler un problème » situé à gauche de la page. Une boite de dialogue apparaîtra et vous pourrez spécifier le problème.

Les options sont les suivantes :
– Entreprise fermée
– Apparaît plusieurs fois sur le site
– Semble fausse
– Autre

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Proposer cette modification », vos modifications seront soumises à nos gestionnaires de communauté. Vous recevrez un courriel annonçant que nous avons approuvé vos changements et ils seront visibles sur le site dans les prochaines 24 heures.
C’est facile et rapide !

Vous ai-je indiqué que vos efforts seraient récompensés par des points ? Plus vous entrerez de renseignements, plus vous obtiendrez de points. Et plus vous amasserez de points, plus votre niveau d’influence augmentera. Vous pourriez devenir la personne la plus influente de votre voisinage (ce qui revient presque à dominer le monde).